ঢাকা: বাংলাদেশের ই-কমার্স খাতে অগ্রণী ভূমিকা পালনকারী ও দেশের অনলাইনে কেনাবেচার বৃহত্তম অনলাইন মার্কেটপ্লেস বিক্রয় ১২ বছর পূর্ণ করে ১৩-তে পা দিয়েছে। ২০১২ সালে প্রতিষ্ঠিত বিক্রয় প্ল্যাটফর্মটি এখন একটি সুপরিচিত নাম, যেখানে গাড়ি, প্রপার্টি থেকে শুরু করে ইলেকট্রনিক্স, চাকরি এমনকি বিবাহ সংক্রান্ত পরিষেবাসহ বিভিন্ন ধরনের পণ্য ও সেবা পাওয়া যায়।
বিক্রয় সম্প্রতি ঢাকার প্রধান কার্যালয়ে অনুষ্ঠানের মাধ্যমে তাদের গৌরবময় ১২তম প্রতিষ্ঠা বার্ষিকী উদযাপন করেছে। অনুষ্ঠানে বিক্রয়’-র প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) ঈশিতা শারমিন, ম্যানেজমেন্ট টিম ও অন্যান্য অতিথিরা উপস্থিত ছিলেন। উদযাপনটি ছিল বিক্রয়’-এর ১২ বছরের সাফল্যকে তুলে ধরার একটি বিশেষ মুহূর্ত, যা দেশে দীর্ঘ সময় ধরে জনপ্রিয় ও স্বীকৃত অনলাইন মার্কেটপ্লেসগুলোর মধ্যে অন্যতম। বিক্রয়’-এর কর্মকর্তারা পরিবর্তিত গতিশীল বাজারে প্রতিষ্ঠানটির প্রবৃদ্ধি বজায় রাখতে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখায় অংশীদার ও সহযোগীদের প্রতি কৃতজ্ঞতা জানান।
এক যুগের সাফল্যময় এক যাত্রা অতিক্রম করল বিক্রয়। এ সময়ের মধ্যে প্ল্যাটফর্মটি ২.৬ কোটিরও বেশি বিক্রেতাকে লেনদেনের সুযোগ করে দিয়েছে এবং ৫.২ কোটিরও বেশি ক্রেতাকে আগ্রহী করে তুলেছে। পুরো কার্যক্রমজুড়ে প্ল্যাটফর্মটি ৩২ হাজার মেম্বার বা সদস্যকে সেবা দিয়েছে এবং প্রতি বছর ৫০০’-এরও বেশি উদ্যোক্তাকে ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসে সফলতা অর্জনে সহায়তা করেছে। প্রতি মাসে বিক্রয় প্ল্যাটফর্মে তিন লাখ নতুন বিজ্ঞাপন প্রকাশিত হয়, যেখানে প্রতি বিজ্ঞাপনে গড়ে ৩০ জন ক্রেতা আগ্রহ প্রকাশ করেন। প্ল্যাটফর্মটি বিক্রেতাদের জন্য চারটি ভিন্ন ভিন্ন প্রোমোশনাল অপশন দেয়, যা ৬০ শতাংশ পর্যন্ত বিক্রি বাড়াতে সহায়তা করে।
বিক্রয়’-এর ভবিষ্যত সম্পর্কে সুইডেনভিত্তিক বিক্রয়ের মূল প্রতিষ্ঠান সল্টসাইড টেকনোলজিসের সিইও নিলস হামার মন্তব্য করেন, ‘গেল ১২ বছরে বিক্রয় অসাধারণ সাফল্য অর্জন করেছে এবং আমাদের ওপর আস্থা রাখা গ্রাহকের সংখ্যা ক্রমাগত বেড়ে চলেছে, যা আমাদের সবচেয়ে বেশি অনুপ্রাণিত করে। আমরা এখন ব্যবহারকারীদের জন্য আরো উন্নত প্রযুক্তি ও গ্রাহক সেবা দিতে চাই, যা প্ল্যাটফর্মটিকে আরো ব্যবহারবান্ধব, সুরক্ষিত ও সুবিধাজনক করে তুলবে। এটি বাংলাদেশের জনগণের পরিবর্তনশীল চাহিদা পূরণে সহায়ক হবে। আগামী দিনের বিক্রয় আমাদের ব্যবহারকারীরাই পরিচালনা করবে এবং আমরা একসাথে উন্নতির পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যেতে উন্মুখ।’
ঈশিতা শারমিন বলেন, ‘বিক্রয়’-এর ১২ বছরের এ যাত্রায় আমাদের সঙ্গে থাকা সকলকে আমরা ধন্যবাদ জানাই। ২০১২ সালে মাত্র দশজন নিয়ে শুরু করা ছোট একটি টিম থেকে আজকের ১০০ জনের দক্ষ টিম হওয়ার পথে আমরা অভূতপূর্ব প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছি। আমাদের মূল লক্ষ্য হল এমন উন্নত সেবা ও সরঞ্জামে বিনিয়োগ করা যা দেশজুড়ে ক্রেতা ও বিক্রেতা উভয়ের জন্যই উপকারী হবে। চলতি বছর, আমরা উদ্যোক্তাদের জন্য আমাদের সমর্থন ও সহযোগিতা আরো জোরদার করতে চাই এবং উদ্ভাবনের পথে এগিয়ে যেতে আগ্রহী। বিক্রয় এর ব্যবহারকারী এবং অংশীদারদের সাথে নিয়ে একটি আরে সংযুক্ত ও সমৃদ্ধ বাংলাদেশ গড়তে আমরা অঙ্গীকারবদ্ধ।’
আগামীতে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, গতি, নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে উন্নত করতে নয়া ফিচার চালুর পরিকল্পনা রয়েছে বিক্রয়’-এর। এ উন্নত সংযোজনগুলো ক্রেতা-বিক্রেতা উভয়ের জন্যই মার্কেটপ্লেসকে আরো সহজবোধ্য ও সুবিধাজনক করে তুলবে।
